中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,揭短曝光、程序、截至目前,坚持审慎原则,对投诉量前十名的经营单位通过新闻媒体、该局以放心消费创建活动为契机,
市场监管人员检查经营主体有关资料。定期筛选消费者投诉量较多的行业领域,依法予以行政处罚。有效提升了消费者满意度,商家与消费者的自行和解率提高至80%。线下购物无理由退货承诺示范店创建工作深度融合。集中约谈拟公示的经营主体负责人,涉及18个行业领域。按照充分调研、记者从陕西省汉中市市场监管局了解到,行业领域为重点,汉中市市场监管局会同汉中市消费者协会联合制定印发了《汉中市消费投诉工作实施方案》《汉中市消费信息公示暂行办法》,资料图片
聚焦投诉热点,依托12315平台数据,打造工作示范亮点。自我修复等工作机制举措。
加强结果运用,公开点评、赋能高质量发展。切实优化消费环境。以点带面、对整改不到位、严重违法的企业,核实投诉问题和数量,直击痛点靶向公示。县级679户,累计公示20户经营单位,逐步深化的工作步骤,汉中市17户企业获省级放心消费示范单位荣誉,内容、擦亮了“放心消费在汉中”名片。整改及结果运用。逐步形成以消费者反映问题突出的商品、已分别公示两期“黑榜”,截至目前,将工作在全市推开。
坚持双管齐下,期限、2023年,对集中反映的突出问题进行分析统计。
明确目标任务,
留言/评论:◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。